Anılar, Hikayeler ve Alışveriş Merkezleri

Hayat kendince hikayeler, anılar ve yaşanmışlıkların harmanlandığı bir bellek bütünlüğüdür bir bakıma. Hikayelerde mekan betimlemeleri de önemli bir yer tutar mutlaka. Geçmişe doğru dönüp baktığımızda kişisel ve toplumsal hafızalarımızda yer tutmuş önemli anları mekanlarla ilişkilendirip anımsadığımızı görürüz.

Bizim kuşağı ilk gençlik döneminde yakalayan Alışveriş Merkezleri (AVM) olağanüstü bir hızla hayatlarımızda hatırı sayılır bir yer oluşturdu. AVM’de buz pistini gördük, atlıkarıncalar üzerinde coşkuyla cıvıldayan çocukları izledik, sinema filmlerini kaçırmadan takip ettik, üç beş arkadaş bir araya gelip bowling oynadık, oynamayı öğrendik. İmza günlerinde kuyruk bekledik, sevdiğimiz grubun ya da şarkıcının konserinde haykırdık…

İndirim günlerini takip ettik, saat 21:00’den sonra da alışveriş yapılabileceğini öğrendik, hijyenik ve güvenli ortamlarda karşılaşabileceğimiz aksaklıklarla ilgilenebilecek etkin görevliler olduğunun bilinciyle alışverişi “masraf yapmak” gibi sıkıcı bir tanımlamadan kurtarmış olduk.

AVM’ler bireysel hikayelerimizde, anılarımızda yer alıyorlar, farkında olalım ya da olmayalım. İnsan psikolojisinde ve yerleşik davranış biçimlerinde “anı” unsuru olabilmek aynı zamanda kuvvetli bir bağın oluşması için önemli bir faktördür. Bu etkeni değerlendirmek ve kitlelerimizdeki sadakatin güçlenmesini sağlamak gibi bir avantajımız olduğu göz ardı edilmemeli. Tüketicilerimizle, ziyaretçilerimizle buluşturduğumuz çalışmalarımız mutlaka değerlidir ve emek gibi kutsal bir gayretle şekillenmiştir. Ancak sunduğumuz işin rutinden uzaklaşarak özgün bir hikayesi olmalı ve bu hikayeyi paylaşabilmeli, anlatmalı ve kitlelerle özdeşleştirerek değerli bir hale getirebilmeliyiz. Hareket noktamız güçlü ve etkin bir iletişim dili kullanma ve doğru ses tonuyla ulaşma ustalığında saklı aslında.

İnsan doğasına ve ruhuna yatkın kolektif bir iş kolunda ve işimizin doğası gereği duyulara, daha da önemlisi duygulara dokunabilerek faaliyet gösteriyor olmamız aynı zamanda bireyin kişisel tarihinde de yer bulmamıza olanak sağlıyor. AVM’lerin sayıları eleştirilse de artıyor ve düşünülenin aksine sosyal yaşamda önemini hissettirmeyi başarabiliyor. Derinlikten uzak, fazlaca araştırılmadan yapılan ön yargılı eleştirileri bir kenara bıraktığımızda sosyalleşmenin yeni ifadesinde AVM’lerin hafife alınamayacak bir yere sahip olduğu görülebiliyor. Kaldı ki zannedildiği gibi kapalı bir kutuya sıkışmıyor insanlar. Renkli, coşkulu, sürekli yenilenen ve gelişen bir dünyaya adım atıyorlar her ziyaretlerinde. Yeni trendler, yeni sosyal yaşam seçenekleri ve en önemlisi nitelikli zaman geçirmek için her türlü alternatiften birkaç adım öne çıkabiliyor AVM’ler. Bizlere de her gün yeniden hikayelere konu olmak ve bu teveccühü hak etmeye çalışmanın keyifli gayreti kalıyor.